REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.perfekt-serwis.pl prowadzony jest przez Perfekt Serwis Paweł Burzelów z siedzibą przy ul. Sieradzkiej 19, 98-277 Brąszewice, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
   NIP: 9730881957, REGON: 389976490.
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@perfekt-serwis.pl oraz numerem telefonu: 795 163 133.
3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy, a także zasady odstąpienia od umowy i składania reklamacji.
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu.

---

§2 Definicje

1. Sprzedawca – Perfekt Serwis Paweł Burzelów.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.perfekt-serwis.pl.
5. Towar – produkty fizyczne oferowane w Sklepie, w szczególności części do samochodów ciężarowych.
6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

---

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu przez 24 godziny na dobę.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
3. Klient może dokonać zakupu bez zakładania konta użytkownika.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania błędnych danych lub braku
   możliwości kontaktu z Klientem.

---

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN).
2. Ceny Towarów nie zawierają kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
3. Koszt dostawy ustalany jest indywidualnie.
4. Dostępne metody płatności:
   
   • przelew tradycyjny,
   • płatność przy odbiorze.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

---

§5 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
2. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich oraz paczkomatów.
3. Orientacyjny czas realizacji zamówienia wynosi 1 dzień roboczy.
4. Termin realizacji może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
5. Klient zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę przy odbiorze. W przypadku uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika.

---

§6 Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać stosowne oświadczenie na adres e-mail kontakt@perfekt-serwis.pl lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Klient zobowiązany jest odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
4. Koszt zwrotu Towaru ponosi Klient.
5. Zwracany Towar powinien być nieużywany oraz odpowiednio zabezpieczony.
6. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru.

---

§7 Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@perfekt-serwis.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer zamówienia oraz opis problemu.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ustawowym terminie.
5. W przypadku konieczności odesłania reklamowanego Towaru Klient zostanie poinformowany o dalszej procedurze.

---

§8 Odpowiedzialność

1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby opisy Towarów były zgodne ze stanem faktycznym.
2. Zdjęcia Towarów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktów.
3. Klient zobowiązany jest do weryfikacji kompatybilności części z pojazdem przed dokonaniem zakupu.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowy dobór części dokonany przez Klienta.

---

§9 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Perfekt Serwis Paweł Burzelów.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz narzędzia analityczne Google Analytics.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

---

§10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
3. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą ich wejścia w życie.
4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.

---

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie poniższego formularza i przesłanie go na adres e-mail kontakt@perfekt-serwis.pl lub pocztą na adres:

Perfekt Serwis Paweł Burzelów
ul. Sieradzka 19
98-277 Brąszewice

Imię i nazwisko konsumenta: ……………………………………..

Adres konsumenta: ………………………………………………

Numer zamówienia: ………………………………………………

Data otrzymania Towaru: …………………………………………

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Towarów:

………………………………………………………………

………………………………………………………………

Data: …………………………………………………………

Podpis konsumenta (jeżeli formularz wysyłany jest w wersji papierowej):

………………………………………………………………